企业缺乏同理心

企业在我们每天的日常活动中扮演了重要的角色，他们的决定影响着我们的生活。例如：一间公司若是决定将化学物质倒入河川当中，水源供应即会受到污染，邻近城镇居民也会因此罹患疾病；或是当一间公司决定降低成本以增加利润，并且将员工裁员，围绕着公司发展的人们也会受到伤害。我们经常怪罪于企业黑心，但是却有专家认为黑心不是主要的原因。

拜伦科恩是剑桥大学一名自闭症及发展心理学暨心理及精神病学教授，他花费数年的时间，研究人们犯下情节恶劣、令人发指行为的原因。结果他得到的结论是，所有恶劣行径的肇因都是由于缺乏同理心的缘故，但这是可以测量并且治疗的。他将同理心定义为能够理解别人的思想及感受，并且能够适当给予响应的行为。

拜伦科恩继续强调，缺乏同理心或无法充分利用同理心即是造成我们的社会生病背后的主要驱动力。抽象的外交、法律及军事途径不足以适当处理冲突，因为它们的涉入原因并非因同理心。

拜伦科恩以一份钟型曲线图标示出了各种人所具备的同理心程度；大部分的人几乎都坐落在曲线的中央，而完全没有同理心的人则包括精神病患者、自恋狂及边缘型的人格。

企业就如能够行使个人权利的人造人，董事会是最高阶层，有着必须要以公司最佳利益考虑来做决定的法律责任。企业存在的唯一目的就是赚钱，最佳利益通常就代表着增加利润，于是同理心就被抛诸脑后。尽管社会中确实有追求利益但是努力不对社会造成伤害的企业体，但是对那些深嵌在钟型曲线零度上的企业来说，折磨人群好像是他们的副业。

例如孟山都 (Monsanto) 创造了使全球遭遇可怕损失和伤害的橙剂、DDT 农药及基因改造作物等有害产物；泛世通(Firestone)在利比亚的橡胶园造成环境的破坏、廉价支付劳工薪资并让员工居住在不良的工作及卫生环境；雀巢在科特迪瓦设立的可可园则雇用童工、支付他们廉价薪水且让他们居住在不良的生活环境；大药厂持续贩卖无效并且弊多于利的药物；彻姬塔品牌国际公司 (Chiquita)还因为资助哥伦比亚恶名昭彰的武装部队被美国司法部罚款(该武装部队杀害无辜的平民)；更别忘了被指控谋杀哥伦比亚员工的可口可乐，谋杀原因只是员工想组工会、寻求公平的薪资和待遇。

有人因为做了上述的恶行而被关进监狱或精神病院吗？无论你的答案是有或是没有，事实是与上述决定有关的人士没有一个入监服刑。

某些企业之所以缺乏同情心，从严格的定义来说是由于他们并不是真实存在的实体。当人类在做会影响其它人的决定时一定会有同理心，失去同理心剩下的就只是今日散布全世界的精神病企业，他们只是一部冷血的机器，一切以金钱为依归，而人类的真正需要 (如果有一点的话) 则退居遥远的第二位。

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参考数据
http://www.naturalnews.com/032814_corporations_psychopath.html